„Az emberek – köztük a segítő foglalkozásúak is – hajlamosak úgy tekinteni a szociális munkára, mint valami hálátlan feladatra, amely sem társadalmi, sem anyagi megbecsüléssel nem jár, de még csak különösebb sikerélményekkel sem. Bevallom, ezek a gondolatok nem mindig álltak távol tőlem sem. 17 év családsegítésben töltött idő után aktuálisnak tűnik visszatekintenem és összegeznem. Ma már határozottan állítom, hogy legalább annyit kaptam a munkámtól, mint amennyit befektettem abba. Sokféle új inspiráció ér, ezek visznek előre, lendületet adnak nehezebb időkben is. Nemcsak engem építenek, hanem a szakmai tevékenységemre és terveimre is pozitívan hatnak. Ezek alapján számomra nem kérdés, hogy van-e siker ebben a hivatásban vagy nincs.”

TANULMÁNYOK
1980-1988 • Barcsay Jenő Általános Iskola – Szentendre 1988-1992 • Szentendrei Ferences Gimnázium – Szentendre
1999-2003 • Eszterházy Károly Főiskola – Eger – szociálpedagógus végzettség
2012 • Wesley János Lelkészképző Főiskola – szociális szakvizsga: családvédelem, családgondozás
2013 • Magyar Családterápiás Egyesület – család- és párterapeuta képzés

TOVÁBBKÉPZÉSEK, TANULMÁNYUTAK
2010 • A kliensek leggyakrabban előforduló pszichés zavarai és a hozzájuk való viszonyulás a szociális segítő munkában
2010 • A mediáció alkalmazási lehetőségei a szociális és gyermekvédelmi alapellátásban
2011 • Mediáció és egyéb resztoratív módszerek haladó szintű alkalmazása
2015 • Párkapcsolati konfliktusok és patológia
2015 • Párkapcsolati diagnosztika és terápia
2015 • Pszichotikus és schizophrén családok
2016 • A gyász családterápiás szemlélete és terápiája
2019 • Egyes ellátotti célcsoportok (pszichiátriai és szenvedélybetegek, fogyatékos személyek) sajátosságainak ismerete, öngyilkosságprevenció, krízisintervenció

TÁRSASÁGI TAGSÁG
2013 • Magyar Családterápiás Egyesület – egyesületi tag

MUNKAHELYEK
1992-1996 • Jókai Klub Művelődési Ház – programszervező 1996-2001 • Rendőrtiszti Főiskola Pszichológiai Tanszék – pszichológiai asszisztens
2001-2002 • Magyar Máltai Szeretetszolgálat – közösségi szociális segítő
2003 • Bárka Kőbányai Humánszolgáltató Központ Család- és Gyermekjóléti Szolgálat – családsegítő, jelzőrendszeri felelős

Pisák Petronella részére Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat – hivatástudata, valamint kiemelkedő szakmai tudással végzett családgondozói tevékenysége elismeréseként – 149/2020. (VIII. 27.) önkormányzati határozatával Soos Géza-díjat adományozott.