Munkahely: Budapest Főváros Kormányhivatala  

Született: Gyöngyös, 1960. január 28.

„30 éve dolgozom Kőbányán gyámügyi pályán, és a megszerzett tudást és tapasztalatot igyekeztem a legjobban felhasználni munkám során. A kerületi intézmények és kedves kollégáim ebben folyamatosan segítettek és közreműködtek. Köszönet érte. Úgy érzem és remélem, hogy az ügyfeleimnek a határozatokon kívül többet is tudtam adni: mosolyt, biztató szót, megértést, emberséget.”

Tanulmányok

1966-1974           2. számú Dózsa György Általános Iskola - Gyöngyös

1974-1978           Bercze Nagy János Gimnázium - Gyöngyös

1978-1981           Orvostovábbképző Intézet Egészségügyi Főiskolai Kar – védőnő

1992-1994           Államigazgatási Főiskola – szociálpolitikai szakigazgatásszervező

Továbbképzések

1994                    közigazgatási alapvizsga

2005                    közigazgatási szakvizsga

2012-2014 Nemzeti Közszolgálati Egyetem – kormányablak ügyintéző

Munkahelyek

1981-1985           Jahn Ferenc Kórház Rendelőintézete – védőnő

1985-2013           Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Polgármesteri Hivatal – gyámügyi ügyintéző

2013-                               Budapest Főváros Kormányhivatala X. kerületi Hivatal – gyámügyi ügyintéző

Urbán Zsuzsanna részére a harmincegy éve kiemelkedő szakmai tudással, hivatástudattal a kőbányai elesettek érdekében végzett embert próbáló munkája és példamutató emberi magatartása elismeréseként Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat 165/2016. (IV. 21.) KÖKT határozatával Kőbánya Kiváló Gyámhivatali Ügyintézője elismerő címet adományozott.