Ügyfélfogadási rend a Polgármesteri Hivatalban 2017. január 30. és február 8. között
Örömmel tájékoztatjuk a kőbányaiakat arról, hogy a Kőbányai Önkormányzat 2017. február 8-án megnyitja új Ügyfélközpontját az Állomás utca 26. szám alatt.
Költözés miatt 2017. január 30. és február 8. között a Polgármesteri Hivatalban – az Anyakönyvi Hivatal és az Ügyfélszolgálat kivételével – az ügyfélfogadás szünetel.
Az Anyakönyvi Hivatal és az Ügyfélszolgálat 2017. január 30-tól 2017. február 3-ig a Szent László tér 29. szám alatt tart ügyfélfogadást. 2017. február 6-án és február 7-én az ügyfélfogadás itt is szünetel. Részletek a csatolt dokumentumban olvashatók:
A kőbányai ügyfelek 2017. február 8. napjától az új önkormányzati Ügyfélközpontban, nyitvatartási időben általános tájékoztatást kaphatnak a Polgármesteri Hivatalban intézhető ügyekről, illetve beadványaikat is be tudják nyújtani. Nyitvatartási idő:
- hétfői napokon 8.00 órától 17.30 óráig,
- keddi napokon 8.00 órától 15.30 óráig,
- szerdai napokon 8.00 órától 16.00 óráig,
- csütörtöki napokon 8.00 órától 15.30 óráig,
- pénteki napokon 8.00 órától 13.00 óráig.
Az Ügyfélközpont ügyfélfogadási ideje a jövőben is változatlanul hétfői, szerdai és pénteki napokon lesz, az ügyintéző munkatársak a következők szerint várják az ügyfeleket:
- hétfői napokon 13.30 órától 17.30 óráig,
- szerdai napokon 8.00 órától 16.00 óráig,
- pénteki napokon 8.00 órától 11.30 óráig.
Az Ügyfélközpontban a jegyzői hatáskörbe tartozó ügytípusokat intézhetik a kőbányaiak:
- szociálpolitikai juttatásokkal kapcsolatos ügyek,
- önkormányzati lakásokkal kapcsolatos ügyek,
- születési anyakönyvi ügyek,
- házassági anyakönyvi ügyek,
- halotti anyakönyvi ügyek,
- házasságkötési igény bejelentése,
- névváltoztatási ügyek,
- állampolgársági eskü letétele,
- gépjárműadó ügyek,
- helyi adó ügyek,
- hagyatéki ügyek,
- ipari ügyek,
- kereskedelmi üzletek ügyei,
- szálláshelyüzemeltetési ügyek,
- rendezvénytartási ügyek,
- várás, piac üzemeltetésével kapcsolatos ügyek,
- bevásárlóközpont bejelentése,
- lakcímrendezési ügyek,
- birtokvédelmi ügyek.
Az új Ügyfélközpont a mai modern közigazgatás minden követelményének megfelel, az ügyfélfogadást ügyfélhívó rendszer segíti majd, így közvetlenül a szakterületi ügyintézőkhöz lehet bejelentkezni. A hívórendszerrel tervezhetővé válik az ügyfélfogadás, ezáltal elkerülhetővé a hosszú várakozás. A korszerű ügyféltérben játszósarokkal várjuk a gyermekeket, hogy kényelmesen telhessen számukra az ügyintézési idő.
A költözésből adódó átmeneti nehézségek miatt szíves elnézésüket kérjük!