A lakosság számára kötelező az ellenőrzés idején az ingatlanra történő bejutást biztosítani.

Annak érdekében, hogy ez a lehető legkevesebb gondot okozza, az ellenőrzés időpontjáról nemcsak az előírt hirdetményeken keresztül tájékoztatják az ügyfeleket, hanem a Társaság honlapján, a www.kemenysepro.hu oldalon, a regisztrált ügyfelek akár e-mailben és SMS-ben is értesülhetnek az ellenőrzés pontos időpontjáról. Az ingyenes szolgáltatás keretében azok, akik igényelték az elektronikus értesítést, 7 nappal az ellenőrzés előtt emlékeztető e-mailt kapnak, míg 3 nappal az ellenőrzés előtt, SMS emlékeztetőt küldenek a számukra az ellenőrzés időpontjával és az ellenőrzéssel érintett cím adataival.

A mellékletben olvasható a tervezett ütemezés, mely tájékoztató jellegű, a felmerülő külső körülmények tükrében változhat.